[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"legal:code-of-conduct:ru":3},"\n\n\u003Cp class=\"last-updated\">Последнее обновление: 23.02.2026\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>ВВЕДЕНИЕ\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Этот документ устанавливает профессиональные и этические стандарты для всех коучей на платформе IAKUBAN. Его цель — обеспечить качество услуг, защитить интересы клиентов и поддержать репутацию профессионального коучинга. При регистрации вы подтверждаете, что прочитали, поняли и обязуетесь соблюдать все положения.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>1. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ\u003C\u002Fh2>\n\n\u003Ch3>1.1 Компетентность\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Коуч обязан:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Обладать необходимыми знаниями и квалификацией\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Постоянно совершенствовать компетенции\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Честно представлять опыт\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Работать в рамках компетенции\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Коуч \u003Cstrong>НЕ\u003C\u002Fstrong> должен:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Преувеличивать квалификацию\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Работать за пределами компетенции\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Гарантировать результаты\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch3>1.2 Профессиональная подготовка\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Рекомендуется:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Сертификация (ICF, EMCC, IAC)\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Повышение квалификации\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Супервизия\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Членство в ассоциациях\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Обязательно:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Честное раскрытие подготовки\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Предоставление документов\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Страхование, где требуется\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch3>1.3 Границы практики\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Коучинг \u003Cstrong>НЕ\u003C\u002Fstrong> является:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Психотерапией\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Медицинской консультацией\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Финансовой консультацией\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Юридической консультацией\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Карьерным рекрутингом\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Chr>\n\n\u003Ch2>2. ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ\u003C\u002Fh2>\n\n\u003Ch3>2.1 Конфиденциальность\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Коуч обязан:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Сохранять строгую конфиденциальность\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Не разглашать без согласия\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Хранить документы безопасно\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Исключения:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Угроза жизни\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Согласие клиента\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Требование суда\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Защита прав в суде\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>При использовании примеров необходимо полностью анонимизировать информацию.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch3>2.2 Уважение и достоинство\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Не допускать дискриминацию.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Запрещается:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Домогательства, оскорбления\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Навязывание ценностей\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Манипулирование\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch3>2.3 Конфликт интересов\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Коуч обязан избегать ситуаций, где личные интересы влияют на объективность, и раскрывать потенциальные конфликты.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Примеры:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Личные или романтические отношения\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Финансовая заинтересованность\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Семейные связи\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch3>2.4 Личные отношения\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Запрещены романтические отношения с клиентами. Минимум 6 месяцев между завершением коучинга и личными отношениями.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Chr>\n\n\u003Ch2>3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ\u003C\u002Fh2>\n\n\u003Ch3>3.1 Прозрачность и честность\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Ch3>3.2 Информированное согласие\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Ch3>3.3 Установление целей\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Коуч \u003Cstrong>НЕ\u003C\u002Fstrong> должен:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Навязывать цели\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Давить на клиента\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Принимать решения за клиента\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch3>3.4 Завершение коучинговых отношений\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Chr>\n\n\u003Ch2>4. РАБОТА НА ПЛАТФОРМЕ\u003C\u002Fh2>\n\n\u003Ch3>4.1 Профиль и представление\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Запрещается:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Ложная информация\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Чужие фотографии\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Преувеличение достижений\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Несколько профилей\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch3>4.2 Расписание и пунктуальность\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Отмена минимум за 48 часов.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch3>4.3 Качество услуг\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Ch3>4.4 Коммуникация через Платформу\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Запрещается:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Игнорировать сообщения\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Неуважительный язык\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Давить ради отзывов\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Запрашивать контакты для обхода Платформы\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch3>4.5 Отзывы и рейтинги\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Запрещается:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Манипулировать рейтингами\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Фальшивые отзывы\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Угрожать за негативные отзывы\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch3>4.6 Финансовая честность\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Запрещается:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Обходить систему оплаты\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>«Скидки» за прямую оплату\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Скрывать доходы\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Chr>\n\n\u003Ch2>5. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ\u003C\u002Fh2>\n\n\u003Ch3>5.1 Непрерывное обучение\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Ch3>5.2 Супервизия и поддержка\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Ch3>5.3 Обратная связь\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Chr>\n\n\u003Ch2>6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОСЛЕДСТВИЯ НАРУШЕНИЙ\u003C\u002Fh2>\n\n\u003Ch3>6.1 Личная ответственность\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Ch3>6.2 Процедура рассмотрения жалоб\u003C\u002Fh3>\n\u003Col>\n  \u003Cli>Платформа уведомляет коуча\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Коуч предоставляет объяснения в течение 7 дней\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Платформа проводит расследование и принимает решение\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>Процесс является конфиденциальным.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch3>6.3 Меры воздействия\u003C\u002Fh3>\n\u003Ch4>Предупреждение\u003C\u002Fh4>\n\u003Cp>При незначительных или первичных нарушениях.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch4>Временная приостановка\u003C\u002Fh4>\n\u003Cp>При повторных или серьёзных нарушениях (от 30 дней до 6 месяцев).\u003C\u002Fp>\n\u003Ch4>Постоянная блокировка\u003C\u002Fh4>\n\u003Cp>При грубых нарушениях, систематических нарушениях после предупреждений, мошенничестве.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Грубые нарушения:\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Нарушение конфиденциальности\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Сексуальные домогательства\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Мошенничество или обман\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Оказание услуг в состоянии опьянения\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Систематический обход платёжной системы\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Угрозы или шантаж\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch3>6.4 Право на апелляцию\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>В течение 10 дней с момента уведомления.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Chr>\n\n\u003Ch2>7. ОСОБЫЕ СИТУАЦИИ\u003C\u002Fh2>\n\n\u003Ch3>7.1 Работа с уязвимыми клиентами\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Ch3>7.2 Экстренные ситуации\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Ch3>7.3 Культурная чувствительность\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Chr>\n\n\u003Ch2>8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ\u003C\u002Fh2>\n\n\u003Ch3>8.1 Баланс жизни и работы\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Ch3>8.2 Профессиональное сообщество\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Ch3>8.3 Исследования и инновации\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Chr>\n\n\u003Ch2>9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ\u003C\u002Fh2>\n\n\u003Ch3>9.1 Обновления Кодекса\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Ch3>9.2 Вопросы\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>Email: \u003Cstrong>info@iakuban.com\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Тема: «Вопрос по Кодексу поведения»\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch3>9.3 Обязательность соблюдения\u003C\u002Fh3>\n\n\u003Chr>\n\n\u003Ch2>ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРИНЯТИИ\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Регистрируясь в качестве коуча, вы подтверждаете, что:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Прочитали и полностью поняли этот Кодекс\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Обязуетесь соблюдать все его положения\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Понимаете последствия нарушений\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Признаёте важность профессиональных и этических стандартов\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Принимаете личную ответственность за качество и этику своей практики\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Chr>\n\n\u003Cp>Дата публикации: 23.02.2026\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Дата последнего обновления: 23.02.2026\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Контакты:\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Email: \u003Cstrong>info@iakuban.com\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Телефон: \u003Cstrong>+34 614 206 809\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n"]